en-navnod-braun-food-preparation-1080x720.jpg

Braun MultiQuick System

Nejširší nabídka příslušenství na světě pro nekonečné možnosti.

Zjistěte více
en-navnod-braun-cooking-1080x720.jpg

MultiGrill 9 Pro

Nejvýkonnější gril Braun pro profesionální výsledky grilování

Zjistěte více
en-navnod-breakfast-1080x720.jpg

Breakfast Series 1

Just what you need. Start your day off right.

Learn more
Repassage (1).jpg

Steam generator irons

Save 50% time* for what really matters.

Learn More
menu promo.png

1080x720.png

Omezte plýtvání potravinami s pomocí našich kuchyňských spotřebičů.

Kupte si vybraný produkt a získejte zdarma znovu použitelnou tašku

Nakupujte nyní
menu promo outlet.png

en-NavCard-get-inspired-1080x720.jpg

en-navnod-recipes-1080x720.jpg

Recipe collection

Fun and simple recipes from Braun.

Learn More
en-navnod-garment-care-1080x720.jpg

Funkce dezinfekce

Likviduje více než 99,99 % virů a bakterií¹

Objevte více
en-navnod-more-Braun-products-1080x720.jpg

Objevte širokou nabídku produktů značky Braun pro pánskou péči o vzhled, odstraňování chloupků u žen, péči o pokožku a péči o vlasy.

Objevte více
  1. Zpět na domovskou stránku
  2. Dodávky a vracení zboží

Dodávky a vracení zboží

Chceme se ujistit, že budete spokojeni při každém nákupu u nás. Níže naleznete několik užitečných informací o našich zásadách dodávek a vracení zboží.

Podrobnosti o přepravě

O odeslání vaší objednávky se postaráme ihned po provedení nákupu. Obdržíte e-mail s potvrzením odeslání včetně odkazu na sledování zásilky, abyste mohli sledovat stav doručení přímo na webových stránkách přepravce.

Standardní doprava je zdarma pro objednávky nad 35 €, zatímco u objednávek pod tuto částku bude účtován poplatek za dopravu ve výši 6 €.

Doba dodání závisí na objednaných produktech, adrese a způsobu dopravy. Během výprodejů nebo propagačních období může dodání zásilky trvat o něco déle, než se očekávalo.

Při zadávání objednávky nezapomeňte uvést adresu bydliště a platné telefonní číslo.
Upozorňujeme, že není možné doručovat vaše objednávky do zahraničí.

Z bezpečnostních důvodů budou následující produkty dodávány výhradně standardní dopravou: přenosné klimatizace, odvlhčovače a odstraňovače vodního kamene.

Vrácení

Spokojenost zákazníků bereme velmi vážně. Pokud nejste se svým nákupem spokojeni, můžete nepoužité položky zakoupené na našich oficiálních stránkách vrátit do 14 dnů od jejich odeslání a bude vám vrácena plná kupní cena.

Jak postupovat:
Dodržujte prosím následující kroky:

1.a Přejděte do oblasti vašeho soukromého účtu (pro registrované zákazníky se zákaznickým účtem)

1.b Otevřete potvrzení objednávky, které jste obdrželi e-mailem (pro hostující zákazníky)

2. Klikněte na tlačítko VRÁCENÍ v pravé horní části stránky

3. Vyberte produkt, který chcete vrátit

4. Stáhněte si bezplatný návratový štítek a dokument

5. Vložte zpětný list do balíku a zalepte krabici (produkty musí být vráceny v původním obalu)

6. Na krabici nalepte štítek pro zpáteční přepravu UPS

7. Buď odneste balík do nejbližšího místa UPS a odevzdejte jej tam, nebo si zarezervujte vyzvednutí domů zdarma
(Pro vyzvednutí domů kontaktujte UPS prostřednictvím oficiální telefonní linky nebo webové stránky společnosti)
Informace o sledování se zobrazují a aktualizují na stránce potvrzení objednávky.
Vezměte prosím na vědomí, že štítek pro bezplatné vrácení lze použít pouze do 30 dnů od data vaší žádosti o vrácení.

Pokud si pro vrácení zvolíte jinou doručovací službu, vezměte prosím na vědomí, že náklady na vrácení musí nést kurýr zákazník a my nebudeme moci sledovat váš balíček a informovat vás o stavu vrácení.

Neneseme odpovědnost za žádné poškození nebo ztrátu zásilky poté, co vám byla doručena.

Co přidat do zpáteční zásilky

V případě vrácení vložte do původní krabice a balíku všechny následující položky:
  • Nepoužitý výrobek v původním stavu a obalu
  • Příslušenství které je součástí originální krabice
  • Cokoli dalšího obdrženého s produkty (včetně dárků zdarma a slevových poukazů)
  • Záruční list
  • Uživatelský manuál

Vrácení peněz

Veškeré refundace proběhnou prostřednictvím použité původní platební metody do 14 dnů od obdržení zboží.

Záruční podmínky

Naše produkty jsou navrženy tak, aby dlouho vydržely. V případě, že by váš produkt vykazoval vadu během záruční doby, doporučujeme vám, abyste si přečetli naše Všeobecné obchodní podmínky:
Chcete-li zobrazit naše úplné smluvní podmínky, klikněte zde
Načítání