de-NavCard-hand-blender-1080x720.jpg

en-navnod-braun-food-preparation-1080x720.jpg

br_en_NavNode_FoodPrep_Node_HB-Attachments_1080x720.jpg

en-NavCard-hand-mixer-1080x720.jpg

en-NavCard-jug-blender-1080x720.jpg

en-NavCard-food-processors-1080x720.jpg

en-navnod-braun-cooking-1080x720.jpg

MultiGrill 9 Pro

Najlepszy grill Braun dla profesjonalnych rezultatów.

Dowiedz się więcej
en-NavCard-multifunctional-contact-grills-1080x720.jpg

en-NavCard-waffle-and-sandwich-maker-1080x720.jpg

en-navnod-breakfast-1080x720.jpg

Kolekcja Breakfast 1

Wszystko czego potrzebujesz na dobry początek dnia.

Dowiedz się więcej
br_en_NavNode_Breakfast_Node_Coffee-makers_1080x720.jpg

br_en_NavNode_Breakfast_Node_Water-kettles_1080x720.jpg

br_en_NavNode_Breakfast_Node_Spin-Juicers_1080x720.jpg

br_en_NavNode_Breakfast_Node_Toaster_1080x720.jpg

en-NavCard-citrus-juicer-1080x720.jpg

br_en_NavNode_Breakfast_Node_PurEaseCollection_1080x720.jpg

en-NavCard-id-breakfast-collection-1080x720.jpg

en-NavCard-breakfast-1-1080x720.jpg

en-navnod-ironing-1080x720.jpg

Żelazka z generatorem pary

Zaoszczędź 50%* czasu na to co naprawdę ważne.

Dowiedz się więcej
en-navnod-garment-care-1080x720.jpg

br_en_NavNode_GarmentCare_Node_Steam-irons_1080x720.jpg

menu promo.png

140227_Braun_HH_Spring_promo_en-NavCard-produkt-1080x720_clean.png

Przyszła wiosna!

Przygotuj się na wiosnę – skorzystaj z rabatów nawet do 25% na wybrane produkty.

Kup teraz
menu promo outlet.png

en-NavCard-get-inspired-1080x720.jpg

en-navnod-recipes-1080x720.jpg

Kolekcja przepisów

Ciekawe i proste przepisy od Braun.

Dowiedz się więcej
br_en_NavNode_GarmentCare_Node_Garment-steamers_1080x720.jpg

Funkcja sanityzacji

Usuwa ponad 99,99% wirusów i bakterii¹.

Dowiedz się więcej
br_en_NavNode_Support_Node_Services_1080x720.jpg

en-navnod-more-Braun-products-1080x720.jpg

Odkryj więcej produktów Braun.

Dowiedz się więcej
  1. Powrót do strony głównej
  2. Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Zadaj nam pytanie.

Anulowanie zamówień, zwroty produktów i kosztów

Jako firma Braun chcemy mieć pewność, że jesteś zadowolony ze swoich zakupów. Rozumiemy, że czasem możesz zmienić zdanie.

Możesz anulować zamówienie w ciągu 30 minut od jego złożenia. W tym celu zaloguj się na swoje konto na stronie internetowej Braun i przejdź do zamówienia. Wybierz opcję „Anuluj zamówienie”. Niestety nie możesz anulować poszczególnych pozycji, tylko całe zamówienie. Jeśli chcesz zmienić produkty lub ich liczbę, zalecamy anulowanie zamówienia, a następnie wprowadzenie go od nowa.

Po upływie 30 minut od złożenia zamówienia, nie będziemy w stanie go automatycznie anulować. Możesz natomiast zwrócić zakupione produkty logując się na konto i korzystając z instrukcji poniżej.

Nieużywany sprzęt możesz zwrócić do 14 dni od daty jego dostawy. Zwroty będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty dostawy produktu do naszego magazynu.

Aby zwrócić produkty w ciągu 14 dni od daty dostawy, zaloguj się na swoje konto na stronie internetowej Braun i przejdź do sekcji zwrotu towaru. W przypadku wniosków złożonych po upływie czasu na zwrot zamówienia, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem +48 22 123 04 00 od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-17.00 lub poprzez formularz na stronie internetowej.

Upewnij się, że zwracany produkt jest odpowiednio zapakowany i dobrze oznakowany, a wewnątrz znajduje się Formularz zwrotu towaru. Zwroty nadawane niezgodnie z poniższą instrukcją odbywają się na ryzyko klienta.

Wydrukuj Formularz zwrotu i Etykietę zwrotną dostępne w zakładce 'moje konto' na stronie internetowej Braun jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem lub w linku maila potwierdzającego zamówienie, jeśli się nie rejestrowałeś. Następnie włóż Formularz zwrotu do paczki i przyklej Etykietę zwrotną na jej wierzch. Przekaż paczkę kurierowi wskazanemu na Etykiecie zwrotnej. Nie ponosisz kosztów zwrotu produktów. Możesz również dokonać zwrotu we własnym zakresie. W tym celu wydrukuj Formularz zwrotu, włóż go do paczki i dostarcz ją do wybranej przez siebie firmy, za pośrednictwem której dokonasz wysyłki zwrotnej.

Paczkę należy przesłać na adres:
De’ Longhi Appliances
Prodotto finito
Via Duca D’Aosta 121
31030 – Mignagola di Carbonera (TV)

Zalecamy uzyskanie dowodu nadania przesyłki, co pozwoli na jej śledzenie (w przypadku problemów). Towar musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został dostarczony i w oryginalnym opakowaniu (jeśli to możliwe). Jeśli zwrot następuje z powodu błędu z naszej strony lub wadliwości towaru, z przyjemnością zorganizujemy jego odbiór na nasz koszt. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności jaki został użyty przy zakupie produktu.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się z Regulaminem sklepu internetowego.
Wczytywanie