Datenschutzmitteilung
(Datenschutz-Information gemäß Art 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Diese Website wird von der DE’LONGHI - KENWOOD GmbH betrieben. Diese Datenschutzmitteilung beschreibt, wie wir, als datenschutzrechtlich Verantwortlicher, Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website verarbeiten.
Name und Anschrift des Verantwortlichen
DE’LONGHI - KENWOOD GmbH, Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 2a, 2355 Wr. Neudorf, Österreich
(nachfolgend: DE’LONGHI-KENWOOD GmbH)
Die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH ist ein Unternehmen der De’Longhi Group (http://www.delonghigroup.com/en/our-brands).
1. Allgemeines
Die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH nimmt den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst und ist jederzeit bestrebt, die Vertraulichkeit sämtlicher personenbezogener Daten ihrer Kunden (im folgenden auch „Betroffene“ genannt), zu schützen. Hiermit möchten wir Sie im Sinne des Art 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) über Nachstehendes informieren:
Anwendungsbereiche
Diese nachstehenden Datenschutzbestimmungen, die im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen erstellt wurden, erklären im Detail die Verwendung und den Schutz von Daten durch die DE’LONGHI-KENWOOD GmbH bei:
Bitte beachten Sie: wenn Sie personenbezogene Daten im Namen einer anderen Person bereitstellen, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die betroffene Person diese Datenschutzrichtlinie gelesen hat.
Bitte helfen Sie uns, Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten, indem Sie uns über Änderungen informieren. Jede Änderung der relevanten, personenbezogenen Daten sollte der DE’LONGHI - KENWOOD GmbH unverzüglich mitgeteilt werden, um Probleme bei der Nutzung unserer Dienste zu vermeiden.
2. Kategorien von personenbezogenen Daten – Welche Daten werden verarbeitet?
2.1 Im Zuge Ihres Besuches dieser Website werden wir folgende Informationen erheben: Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website, Ihre IP-Adresse, Name und Version Ihres Web-Browsers, die Webseite (URL), die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben, bestimmte Cookies (siehe unten) und jene Informationen, die Sie selbst durch die Nutzung unserer Websites (zB durch Registrierung auf unserer Website) zur Verfügung stellen.
Wir weisen darauf hin, dass keine Verpflichtung besteht, jene personenbezogenen Daten, um deren Angabe wir Sie auf unserer Website bitten, tatsächlich anzugeben. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, wird es Ihnen nicht möglich sein, alle Funktionen der Website zu nutzen (zB Kundenkonto).
2.2 Personenbezogene Daten im Sinne des Datenschutzrechts sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, etc.
Die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH verarbeitet nur jene persönlichen Daten, die über die Website http://www.braunhousehold.com/de-at eingegeben, oder die per Post, Fax oder E-Mail an die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH von Betroffenen übermittelt werden, dies sind insbesondere die folgenden Daten:
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) Begründung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren über den Webshop auf der Website http://www.braunhousehold.com/de-at. Diese Daten werden für die Vertragsabwicklung insbesondere bei und im Zusammenhang mit der Bestellung von Waren im Online Shop verarbeitet;
b) Zugang und Nutzung der Website
c) Marketingzwecke und Newsletterversand
d) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
DE’LONGHI - KENWOOD GmbH kann Ihre Daten zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und auf Anforderung von Behörden und Gerichten verarbeiten.
4. Nutzung und Besuch der nachstehenden Websites
http://www.braunhousehold.com/de-at
Die Datenverarbeitung zum Betrieb und der Optimierung unserer Websites erfolgt auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, nämlich dem berechtigten Interesse der DE’LONGHI - KENWOOD GmbH am Betrieb und Optimierung der Website und Marketing.
Wir setzen Cookies ein, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, Sie finden alle Details in der Richtlinie zur Nutzung von Cookies: Die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH verwendet sowohl Session-Cookies als auch dauerhafte Cookies. Näheres wird in den Cookie-Richtlinien erläutert (http://www.braunhousehold.com/de-at/richtlinien-zur-nutzung-von-cookies).
Social Plugins
Auf der Website http://www.braunhousehold.com/de-at sind Social Plugins ("Plugins“) insbesondere der folgenden sozialen Netzwerke enthalten:
Wenn Sie eine Website besuchen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem jeweiligen Server auf. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Die Anbieter erhalten durch die Einbindung der Plugins die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, selbst wenn Sie kein Profil der jeweiligen sozialen Netzwerke haben oder gerade nicht mit Ihrem Profil eingeloggt sind.
Sind Sie bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch unserer Webseite Ihrem Profil auf den jeweiligen sozialen Netzwerken zuordnen. Bei Interaktionen mit den Plugins, zB bei Klicken des „Gefällt mir“-Buttons, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter der sozialen Netzwerke übermittelt und dort gespeichert. Darüber hinaus werden die Informationen in dem sozialen Netzwerk auf Ihrem Account veröffentlicht und dort bei Ihren Kontakten angezeigt.
Verlinkungen zu anderen Websites
Auf unseren Webseiten können auch Links zu anderen Webseiten enthalten sein. Die hier beschriebenen Datenschutzbestimmungen gelten jedoch für diese Webseiten nicht. Wir ersuchen Sie deshalb, diese Webseiten direkt zu besuchen, um die für die jeweiligen Webseiten dort datenschutzrechtliche Informationen zu erhalten.
5. Sicherung Ihrer persönlichen Daten
Alle personenbezogenen Daten werden auf unseren sicheren Servern (oder in Papierformat) oder auf denen unserer Lieferanten oder Handelspartner gespeichert und können basierend auf unseren Standards und unseren Sicherheitsrichtlinien (oder gleichwertigen Standards für unsere Lieferanten oder Geschäftspartner) abgerufen und verwendet werden.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen beinhalten insbesondere:
Wenn wir Ihnen ein Passwort zur Verfügung gestellt haben (oder Sie sich eines ausgesucht haben), mit dem Sie auf eine unserer Websites, Anwendung oder Dienste zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten und alle anderen Sicherheitsverfahren einzuhalten, die wir Ihnen mitteilen. Bitte teilen Sie Ihr Passwort nicht mit anderen Personen.
6. Empfänger der Daten
Wir geben Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern bzw. Empfänger weiter:
a) Betrieb und Optimierung unserer Webseite: De’Longhi Group
b) Marketing: De’Longhi Group
c) Google Analytics: Die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH verwendet zur Verbesserung und Optimierung seines Webauftritts Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden „Google”). IP-Adressen und Logfiles eines Besuchers der Webseite werden an Google Inc, als Dienstleister zum Zweck der Analyse der Benutzung der Webseite überlassen. Durch die Erweiterung „_anonymizeIp()” erfolgt eine Anonymisierung der IP-Adresse, die in der Folge nicht mehr direkt personenbezogen ist. Kunden können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse), deren Überlassung an Google als Dienstleister sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Die Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/
d) IT Dienstleistungen: Im Rahmen der Datenverarbeitungen wird die SanData Technology GmbH&Co KG (www.sandata.netv) für die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH als IT-Dienstleister tätig und hat im Rahmen der IT-Dienstleistungen Zugriff auf personenbezogene Daten.
e) Datensicherheit und Cyber Security: Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Ihre Daten werden bei Providern gehostet, die sich innerhalb des EWR befinden. Sowohl die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH als auch die Provider setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre erhobenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Sollte es zur Beantwortung von Kundenanfragen notwendig sein, werden personenbezogene Daten der Kunden von der DE’LONGHI - KENWOOD GmbH an Konzernunternehmen (http://www.delonghigroup.com/en/our-brands) weitergeleitet.
Manche der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Ihres Landes. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Dazu schließen wir beispielsweise Standardvertragsklauseln (2018/87/EC und/oder 2004/915/EC) ab. Diese sind auf Anfrage unter marketing@braunhousehold.at verfügbar.
Wir haben mit den jeweiligen Dienstleistern einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung iSd. Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Darüber hinaus verpflichtet sich die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, sofern die die DE’LONGHI - KENWOOD GmbH rechtlich oder gemäß einer richterlichen Entscheidung nicht dazu verpflichtet ist.
7. Dauer der Datenspeicherung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für andere damit verbundene und rechtmäßige Zwecke erforderlich ist. Wenn Ihre persönlichen Daten für zwei verschiedene Zwecke verarbeitet werden, werden wir die Daten so lange aufbewahren, bis der längere Zweck erreicht ist. Wir werden jedoch die Verarbeitung der zu diesem Zweck gesammelten personenbezogenen Daten einstellen, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Personen, die diese für die entsprechenden Zwecke verwenden müssen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden oder keine rechtlichen Voraussetzungen mehr bestehen, werden diese unwiderruflich anonymisiert (und auf diese Weise gespeichert) oder sicher vernichtet.
Personenbezogene Daten, die von der DE’LONGHI - KENWOOD GmbH verarbeitet werden, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie verarbeitet werden. Kriterien für die Aufbewahrung sind:
a) Im Rahmen der unternehmerischen Tätigkeit, insbesondere Vertragserfüllung: Soweit unternehmens- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu sieben Jahre betragen.
b) Marketing (insbesondere Newsletter): Bis zum Einlangen eines Widerrufes der erteilten Einwilligung.
c) Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen: Daten, die zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung verarbeitet werden, können für die Dauer des Vertrags und in jedem Fall nicht länger als die folgenden 3 Jahre gespeichert werden, um noch offene Fragen zu prüfen, einschließlich der Buchhaltungsdokumente (z. B. Rechnungen);
d) Betriebsführung und eng damit verbundene Zwecke für den Zugriff auf die Webseite: Zu diesen Zwecken verarbeitete Daten für die Dauer des Vertrags und in jedem Fall nicht länger als die folgenden 7 Jahre gespeichert werden;
e) Umfragen zur Kundenzufriedenheit: Für diese Zwecke verarbeitete Daten können für 24 Monate aufbewahrt werden, ab dem Datum, an dem Sie Ihre Einwilligung zu diesem Zweck abgegeben haben (außer wenn Sie weitere Mitteilungen ablehnen);
f) Zu Marketingzwecken: zu Marketingzwecken verarbeitete Daten können für 24 Monate aufbewahrt werden ab dem Datum, an dem Sie Ihre Zustimmung zu diesem Zweck gegeben haben (außer wenn Sie es ablehnen, weitere Mitteilungen zu erhalten); zu profilierten Marketingzwecken werden die Daten für 12 Monate aufbewahrt;
g) Im Falle von Streitigkeiten: Sollte es für uns notwendig sein, uns zu verteidigen oder Maßnahmen zu ergreifen oder Ansprüche gegen Sie oder Dritte geltend zu machen, können wir die personenbezogenen Daten, die wir für diese Zwecke für angemessen erachten, für die Dauer der Verfolgung der Forderung aufbewahren.
8. Ihre Rechte
Als von der Datenverarbeitung Betroffener im Sinne des Datenschutzrechtes haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Ihr Recht auf Widerruf:
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (zB Abonnement des Newsletters), können Sie diese Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit schriftlich (E-Mail ausreichend) an marketing@kenwoodaustria.at widerrufen. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.
Die personenbezogenen Daten werden im Fall eines Widerrufs der Datenverarbeitung gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherdauer notwendig ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfes nach Art 78 DSGVO.
Ansprechpartner:
DE’LONGHI - KENWOOD GmbH,
Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 2a
2355 Wr. Neudorf, Österreich
Sollten Sie Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter infoprivacy.austria@delonghigroup.com
Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Im Zuge der laufenden Weiterentwicklung werden diese Datenschutzbestimmungen weiterhin angepasst. Änderungen werden auf unserer Webseite rechtzeitig bekannt gegeben. Deshalb sollten Sie regelmäßig auf diese Datenschutzbestimmungen zugreifen, um sich über die aktuelle Version zu informieren.
Sollten sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir um entsprechende Mitteilung.
Stand: [11.Mai 2018]
