Question 1

Hoe kan ik mijn Braun-product registreren?

Accepted Answer

ActieregistratieWilt u deelnemen aan een van de consumentenacties? Kijkt u dan onder het kopje acties en registreer uw aankoop via het betreffende deelnameformulier. De vervolgstappen worden in het formulier toegelicht. Ook vindt u hier de actievoorwaarden.ProductregistratieVoor uw gemak kunt uw nieuw aangekochte Braun product registreren via onze product registratie pagina. https://www.braunhousehold.com/nl-nl/product-registratie - U vindt deze pagina ook in de rechter bovenhoek van de Braun website. Zo kunt u in de toekomst uw aankoopgegevens gemakkelijk terugvinden en houden wij u tevens op de hoogte van tips, nieuwtjes en speciale acties rondom uw product. Bewaar altijd uw aankoopbewijs. Dit is uw garantiebewijs.

Question 2

Waar kan ik een Braun-handleiding downloaden?

Accepted Answer

Handleidingen kunt u downloaden via onze website. Ga naar www.braunhousehold.nl Zoek het Braun product op waarvan u de handleiding wenst te downloaden Scroll naar het einde van de desbetreffende productpagina Onder het kopje 'Handleidingen' vindt u een downloadlink Mocht u de gewenste handleiding onverhoopt niet kunnen vinden? Stuurt u ons dan even een berichtje via het contactformulier en wij sturen u de handleiding zo spoedig mogelijk toe.

Question 3

Hoe lang heb ik garantie op mijn Braun-product?

Accepted Answer

Op alle Braun-producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. De rechten en voordelen in verband met deze garantie vormen een aanvulling op uw wettelijke rechten, die verder niet worden aangetast. Bewaar uw aankoopbewijs, want dit is tevens uw garantiebewijs. Ga in geval van gebreken naar deze pagina voor verdere ondersteuning of neem voor specifieke vragen contact met ons op .

Question 4

Is mijn Braun product BPA-vrij?

Accepted Answer

De huishoudelijke producten van Braun worden met de grootste zorg ontwikkeld en geproduceerd. Hierbij wordt nauwkeurig gelet op alle veiligheids- en gezondheidsrestricties en materialen die in aanraking komen met voedsel. Zo zijn deze materialen BPA vrij en worden de Braun producten altijd extra gecontroleerd door een onafhankelijke partij. Alle producten voldoen dan ook aan de wettelijke eisen die worden gesteld.

Question 5

Is mijn stoomkoker BPA-vrij?

Accepted Answer

Alle stoomschalen en accessoires die met levensmiddelen in contact komen zijn BPA-vrij.

Question 6

Is mijn stoomkoker vaatwasserbestendig?

Accepted Answer

Afgezien van het basisgedeelte kunnen alle losse onderdelen in de vaatwasser of met de hand afgewassen worden met een gangbaar afwasmiddel. De stoomversterker kan voor reiniging verwijderd worden. Neem het basisgedeelte af met een vochtige doek.

Question 7

Mag ik bevroren voedsel in mijn stoomkoker bereiden?

Accepted Answer

U kunt bevroren groenten in uw stoomkoker bereiden zonder deze eerst te hoeven ontdooien. Houd er wel rekening mee dat bevroren voedsel meer tijd nodig heeft om gaar te worden dan niet bevroren voedsel.

Question 8

Hoe moet ik mijn stoomkoker ontkalken?

Accepted Answer

Als u uw stoomkoker een paar keer gebruikt heeft (afhankelijk van de hardheid van uw water), is het verwarmingselement bedekt met kalkaanslag.   Het apparaat moet dan ontkalkt worden. Vul het basisgedeelte met schoonmaakazijn (5%), zodat het verwarmingselement net bedekt is. Plaats de stoomversterker weer terug. Sluit het apparaat, steek de stekker in het stopcontact Stel de tijd in op 15 minuten. Als er na 15 minuten nog kalkaanslag zichtbaar is, herhaal dan de procedure. Laat de azijn en het apparaat afkoelen en maak het basisgedeelte leeg. Spoel het basisgedeelte 3 &agrave; 4 keer met warm water. Eventuele kalkresten op de stoomversterker kunnen met een borstel verwijderd worden.

Question 9

Hoe kan ik mijn stoomkoker compact opbergen?

Accepted Answer

De stoomkoker kunt u gemakkelijk en compact opbergen na gebruik.De stoomkommen kunnen in elkaar worden geschoven.   Let op de betreffende markeringen (I & II); schaal I past in schaal II.

Question 10

Waar kan ik losse onderdelen voor mijn Braun-product kopen?

Accepted Answer

Losse onderdelen van uw Braun-product zijn verkrijgbaar bij onze onderdelen-parters, zie: https://www.braunhousehold.com/nl-nl/klantenservice/onderdelen-reparaties Mocht u uw gewenste onderdeel niet via een van deze partners kunnen vinden, neemt u dan contact op met onze klantenservice zodat we kunnen kijken wat we voor u kunnen betekenen.

Question 11

Hoe lang duurt het voor mijn groenten en/of fruit gestoomd is?

Accepted Answer

De tijd die nodig is voor het stomen van uw maaltijd is afhankelijk van het soort voedsel dat u wilt stomen.

Question 12

Verzending & Levering info

Accepted Answer

Je bestelling wordt bezorgd door UPS. Je ontvangt deze binnen 4 werkdagen, afhankelijk van het het type bezorging. Bij bestellingen boven de 500 euro wordt automatisch Express levering gekozen. De bezorg types zijn: - Standaard bezorging: Levering binnen 2-4 werkdagen. Bezorgkosten 6 euro bij bestellingen onder de 35 euro. - Express bezorging: Levering binnen 1-3 werkdagen. Bezorgkosten 9,90 euro bij bestellingen onder de 135 euro. Let op: Wij leveren van maandag tot en met vrijdag; wij leveren momenteel niet in het weekend. ​​Er moet iemand voor ontvangst tekenen. Als er niemand aanwezig is, wordt er een bericht achtergelaten met de contactgegevens van de koerier om een ander tijdstip af te spreken.

Stoomkoker