Q: Wat mag ik in mijn waterkoker koken?

Het wordt sterk aanbevolen alléén water in de waterkoker te koken.

Question 1

Hoe moet ik mijn waterkoker schoonmaken / ontkalken?

Accepted Answer

Haal om te beginnen de stekker uit het stopcontact en laat uw waterkoker afkoelen. Maak de buitenkant van de waterkoker met een vochtige doek schoon droog deze daarna goed af. Gebruik geen schuurmiddelen, deze geven krassen op de metalen of kunststof oppervlakken. De waterkoker heeft weliswaar een filter echter de binnenkant (en het filter) moeten regelmatig gereinigd worden. Regelmatig ontkalken van het verwarmingselement zorgt ervoor dat uw waterkoker optimaal blijft functioneren. U kunt simpelweg schoonmaakazijn gebruiken om uw waterkoker te ontkalken.Maak een mengsel van water en schoonmaakazijn, zet de waterkoker aan en zorg ervoor dat u het apparaat weer uitschakelt vlak voor het water begint te koken. Laat de oplossing een tijdje in de waterkoker staan, al naar gelang de hoeveelheid kalkaanslag en giet de waterkoker daarna leeg. Vul de waterkoker met vers water, breng het water aan de kook en giet de waterkoker leeg. Herhaal dit proces vervolgens nog een keer. Uw waterkoker is daarna weer klaar voor gebruik. Als u een keer een ontkalkingsbeurt heeft overgeslagen, is het wellicht raadzaam om de waterkoker een nacht met de ontkalkingsoplossing erin te laten staan.

Question 2

Hoe kan ik kalkaanslag rond het deksel van mijn waterkoker verwijderen?

Accepted Answer

Om kalkaanslag rond het deksel van uw waterkoker te verwijderen, adviseren wij een oplossing van &eacute;&eacute;n deel schoonmaakazijn en twee delen water te gebruiken. Maak eventueel een theedoek nat met de oplossing en laat deze rond hardnekkige kalkaanslag zitten. Gebruik alleen een zachte doek om de kalkaanslag te verwijderen, zoals een microvezeldoek. Om kalkaanslag te voorkomen, met name in gebieden met hard water, is het verstandig om dit maandelijks te doen, nadat u uw waterkoker ontkalkt heeft.

Question 3

Hoe moet ik mijn waterkoker ontkalken?

Accepted Answer

Zet de waterkoker aan en zorg ervoor dat u het apparaat weer uitschakelt vlak voor het water begint te koken. Laat de oplossing een tijdje in de waterkoker staan, al naar gelang de hoeveelheid kalkaanslag en giet de waterkoker daarna leeg. Vul de waterkoker met vers water, breng het water aan de kook en giet de waterkoker leeg. Herhaal dit proces vervolgens nog een keer. Uw waterkoker is daarna weer klaar voor gebruik. Als u een keer een ontkalkingsbeurt heeft overgeslagen, is het wellicht raadzaam om de waterkoker een nacht met de ontkalkingsoplossing erin te laten staan.

Question 4

Hoe lang heb ik garantie op mijn Braun-waterkoker?

Accepted Answer

Op alle Braun-producten zit een standaard fabrieksgarantie van twee jaar. Bewaar altijd uw aankoopbewijs want dit is tevens uw garantiebewijs. Heeft u problemen met uw waterkoker, neemt u dan contact op met onze klantenservice via onderstaande "Contact"-knop.

Question 5

Mijn waterkoker heeft binnenin een bruine aanslag die eruit ziet als roest. Hoe kan dat?

Accepted Answer

Dit is waarschijnlijk de bruine aanslag het gevolg van de vorming van kalkaanslag. Kalkaanslag kan er in sommige gebieden uit zien als roest. U kunt deze aanslag verwijderen door uw waterkoker te ontkalken. Om de vorming van kalkaanslag te verminderen, adviseren wij u gefilterd water te gebruiken.Waterkoker ontkalkenMaak een mengsel van schoonmaakazijn en water, zet de waterkoker aan en zorg ervoor dat u het apparaat weer uitschakelt vlak voor het water begint te koken. Laat de oplossing een tijdje in de waterkoker staan, al naar gelang de hoeveelheid kalkaanslag en giet de waterkoker daarna leeg. Vul de waterkoker met vers water, breng het water aan de kook en giet de waterkoker leeg. Herhaal dit proces vervolgens nog een keer. Uw waterkoker is daarna weer klaar voor gebruik. Als u een keer een ontkalkingsbeurt heeft overgeslagen, is het wellicht raadzaam om de waterkoker een nacht met de ontkalkingsoplossing erin te laten staan.

Question 6

Mijn waterkoker lekt. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

1. Controleer of de waterkoker niet te vol is, want dan kan het water overkoken. In het venster van de waterkoker staat aangegeven tot hoe ver u de waterkoker maximaal dient te vullen.2 Controleer ook of de onderkant van de waterkoker tijdens het vullen nat is geworden. Dit komt vaker voor als u de waterkoker boven de gootsteen vult. Droog de onderkant goed af en zet de waterkoker terug op de basis. Als u verder geen water ziet, zal dit het geval zijn. Om lekkages te voorkomen, is het raadzaam de waterkoker elke 1 &agrave; 3 maanden te ontkalken.Mocht het probleem zich blijven voordoen, neemt u dan contact op met de Braun klantenservice.

Question 7

Mijn waterkoker schakelt uit voordat het water kookt.

Accepted Answer

Wij adviseren allereerst de waterkoker te ontkalken. Kalkaanslag kan namelijk ook van invloed zijn op de werking van de waterkoker. Mocht het probleem zich blijven voordoen na het ontkalken van de waterkoker, neemt u dan contact op het de Braun klantenservice.

Question 8

Wat mag ik in mijn waterkoker koken?

Accepted Answer

Het wordt sterk aanbevolen all&eacute;&eacute;n water in de waterkoker te koken.

Question 9

Hoe kan ik mijn Braun-product registreren?

Accepted Answer

ActieregistratieWilt u deelnemen aan een van de consumentenacties? Kijkt u dan onder het kopje acties en registreer uw aankoop via het betreffende deelnameformulier. De vervolgstappen worden in het formulier toegelicht. Ook vindt u hier de actievoorwaarden.ProductregistratieVoor uw gemak kunt uw nieuw aangekochte Braun product registreren via onze product registratie pagina. https://www.braunhousehold.com/nl-nl/product-registratie - U vindt deze pagina ook in de rechter bovenhoek van de Braun website. Zo kunt u in de toekomst uw aankoopgegevens gemakkelijk terugvinden en houden wij u tevens op de hoogte van tips, nieuwtjes en speciale acties rondom uw product. Bewaar altijd uw aankoopbewijs. Dit is uw garantiebewijs.

Question 10

Kan ik een uitgebreide garantie afsluiten voor mijn product?

Accepted Answer

Bij de aankoop van uw Braun product heeft u standaard 2 jaar fabrieksgarantie.Wij bieden op dit moment niet de mogelijkheid om een uitgebreide garantie af te sluiten. U kunt wel in de winkel waar u het product gekocht heeft, vragen wat de mogelijkheden zijn.

Question 11

Waar kan ik een Braun-handleiding downloaden?

Accepted Answer

Handleidingen kunt u downloaden via onze website. Ga naar www.braunhousehold.nl Zoek het Braun product op waarvan u de handleiding wenst te downloaden Scroll naar het einde van de desbetreffende productpagina Onder het kopje 'Handleidingen' vindt u een downloadlink Mocht u de gewenste handleiding onverhoopt niet kunnen vinden? Stuurt u ons dan even een berichtje via het contactformulier en wij sturen u de handleiding zo spoedig mogelijk toe.

Question 12

Hoe lang heb ik garantie op mijn Braun-product?

Accepted Answer

Op alle Braun-producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. De rechten en voordelen in verband met deze garantie vormen een aanvulling op uw wettelijke rechten, die verder niet worden aangetast. Bewaar uw aankoopbewijs, want dit is tevens uw garantiebewijs. Ga in geval van gebreken naar deze pagina voor verdere ondersteuning of neem voor specifieke vragen contact met ons op .

Question 13

Is mijn Braun product BPA-vrij?

Accepted Answer

De huishoudelijke producten van Braun worden met de grootste zorg ontwikkeld en geproduceerd. Hierbij wordt nauwkeurig gelet op alle veiligheids- en gezondheidsrestricties en materialen die in aanraking komen met voedsel. Zo zijn deze materialen BPA vrij en worden de Braun producten altijd extra gecontroleerd door een onafhankelijke partij. Alle producten voldoen dan ook aan de wettelijke eisen die worden gesteld.

Question 14

Waar kan ik losse onderdelen voor mijn Braun-product kopen?

Accepted Answer

Losse onderdelen van uw Braun-product zijn verkrijgbaar bij onze onderdelen-parters, zie: https://www.braunhousehold.com/nl-nl/klantenservice/onderdelen-reparaties Mocht u uw gewenste onderdeel niet via een van deze partners kunnen vinden, neemt u dan contact op met onze klantenservice zodat we kunnen kijken wat we voor u kunnen betekenen.

Question 15

Hoeveel water kan ik (minimaal & maximaal) koken met mijn waterkoker?

Accepted Answer

De capaciteit van uw waterkoker is afhankelijk van het model dat u heeft gekocht. De minimale en maximale watercapaciteit staat altijd aangegeven aan de zijkant van de waterkoker in het venster. Voor een veilig gebruik van de waterkoker raden wij u aan nooit minder dan de minimale of meer dan de maximale hoeveelheid water te koken.

Question 16

Is het normaal dat er stoom uit de schakelaar van de waterkoker komt?

Accepted Answer

Het is bij veel waterkokers normaal dat er een beetje stoom uit komt. Als er teveel stoom uit de schakelaar van uw waterkoker komt, neem dan contact op met de Braun klantenservice.

Question 17

Waarom maakt mijn waterkoker veel lawaai?

Accepted Answer

Alle waterkokers, ongeacht het merk, maken lawaai bij het koken van water. Het geluidsniveau is afhankelijk van het vermogen, het materiaal van de behuizing en de vorm. Een waterkoker van roestvrij staal met een vermogen van 3 KW maakt altijd meer lawaai dan een kunststof waterkoker met minder vermogen. Uw waterkoker gaat meer lawaai maken, naarmate het kookpunt bereikt wordt. Zodra het water gekookt is, neemt het lawaai af. Als uw waterkoker al ouder is, zou het kunnen helpen om de waterkoker te ontkalken.

Question 18

Hoe vaak moet ik mijn waterkoker ontkalken?

Accepted Answer

Voor een optimale werking van uw waterkoker dient u het apparaat met regelmaat te ontkalken. Hoe vaak u dient te ontkalken is afhankelijk van de waterhardheid in het gebied waar u woont en de frequentie van het gebruik van de waterkoker.  Wilt u zeker zijn van een optimale werking? Als het water bij u heel hard is, adviseren wij u de waterkoker maandelijks te ontkalken. Als u heel zacht water heeft, is elke drie maanden ontkalken voldoende.Wees voorzichtig met het gebruik van in de winkel verkrijgbare ontkalkingsmiddel, omdat deze het oppervlak van de waterkoker kunnen aantasten. Volg de instructies bij de ontkalker daarom zorgvuldig. In plaats van ontkalkingsmiddel kunt u ook een oplossing van &eacute;&eacute;n deel witte azijn en twee delen water gebruiken.

Question 19

Verzending & Levering info

Accepted Answer

Je bestelling wordt bezorgd door UPS. Je ontvangt deze binnen 4 werkdagen, afhankelijk van het het type bezorging. Bij bestellingen boven de 500 euro wordt automatisch Express levering gekozen. De bezorg types zijn: - Standaard bezorging: Levering binnen 2-4 werkdagen. Bezorgkosten 6 euro bij bestellingen onder de 35 euro. - Express bezorging: Levering binnen 1-3 werkdagen. Bezorgkosten 9,90 euro bij bestellingen onder de 135 euro. Let op: Wij leveren van maandag tot en met vrijdag; wij leveren momenteel niet in het weekend. ​​Er moet iemand voor ontvangst tekenen. Als er niemand aanwezig is, wordt er een bericht achtergelaten met de contactgegevens van de koerier om een ander tijdstip af te spreken.