Service clientèle

Réparations

Notre service de réparation reste ouvert pour vous malgré la situation actuelle. Si vous avez un appareil défectueux qui doit être réparé, vous pouvez nous l'envoyer par la poste. Nous effectuerons alors la réparation sous garantie ou hors garantie dans les meilleurs délais. 

Remplissez le formulaire de réparation avec votre adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et une brève description de l'erreur et envoyez l'appareil à l'adresse ci-dessous. S'il s'agit d'une réparation dans le cadre de la garantie, nous avons également besoin d'une copie de la facture d'achat. 

Vers le formulaire de réparations

 

Communication aux partenaires commerciaux

En raison de la situation actuelle concernant le coronavirus et de notre préoccupationpour la santé de nos employés, la présence physique et la disponibilité téléphoniquede nos employés dans le bureau au site de Baar en Suisse est limitée à partir lundi 17.03.2020.

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