Question 1

How do I set the clock on my MultiServe?

Accepted Answer

To set the time of day you need to press and hold the "Clock" button until the hour display  blinks. Press "set" to choose the hour and press "Clock" again to activate the minutes. Once the minutes blink press "Set" and choose the minutes.

Question 2

Pourquoi mon café est-il moins chaud qu’avant?

Accepted Answer

Détartrez votre machine pour améliorer la température du café. Veuillez consulter le mode d’emploi pour les étapes à suivre pour le détartrage de votre machine.

Question 3

Mon café filtre s’écoule lentement ou ne s’écoule pas du tout. Que faire?

Accepted Answer

Assurez-vous d’utiliser seulement le filtre permanent ou un filtre en papier, et non les deux en même temps. Si la machine n’a pas été détartrée, effectuez le détartrage en suivant les instructions dans le mode d’emploi. Assurez-vous que le couvercle est bien fixé sur la verseuse lorsque vous l’insérez et que la bosse sur le couvercle entre en contact avec la languette en dessous du porte-filtre, l’enfonçant vers le haut pour l’ouvrir et permettre à l’eau de couler. Vérifiez si la languette et le ressort sont en place sur le bas du porte-filtre.

Question 4

Comment fonctionne la mise en marche automatique sur ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Veuillez consulter le mode d’emploi pour les instructions à suivre pour régler cette fonction sur votre machine. NOTE : Il faut la régler tous les soirs pour assurer la mise en marche le lendemain.

Question 5

Quelle est la capacité en litres de la verseuse de ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Les tasses sont basées sur une quantité de 150 ml par café. La verseuse de 10 tasses, lorsque remplie au niveau de 10 tasses, peut contenir environ 1,47 L. La verseuse de 12 tasses peut contenir environ 1,8 L. La verseuse de 14 tasses peut contenir environ 2,1 L.

Question 6

Comment détartrer ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Le voyant DEL CLEAN (nettoyer) clignotera quand il est temps de détartrer votre machine. 1 - Retirer le filtre doré et le filtre au charbon. 2 - Verser la solution de détartrage dans le réservoir d’eau et le remplir d’eau selon les instructions dans le mode d’emploi. 3 - Placer la verseuse en verre vide sur la plaque chauffante. 4 - Placer le levier à la position COFFEE (café) et appuyer sur le bouton marche/arrêt. 5 - Appuyer sur le bouton CLEAN (nettoyer) et appuyer SET pour débuter le processus de détartrage. La minuterie de compte à rebours affichera 23 minutes. Une fois le processus terminé, le compte à rebours affichera 4 minutes et le voyant CLEAN (nettoyer) clignotera. 6 - Vider la verseuse de la solution nettoyante. 7 - Remplir le réservoir d’eau avec une verseuse de 10 tasses remplie d’eau fraîche, placer la verseuse vide sur la plaque chauffante et appuyer sur CLEAN (nettoyer) pour débuter le cycle de rinçage. Les voyants marche/arrêt et CLEAN (nettoyer) s’éteindront quand le rinçage est terminé. 8 - Vider et laver la verseuse avant d’utiliser. NOTE : Il ne faut pas interrompre le cycle de détartrage une fois commencé, cependant, si le cycle est démarré par erreur, appuyez sur le bouton marche/arrêt pour l’arrêter.

Question 7

Quelle est la durée du processus de détartrage de ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Le cycle de détartrage complet dure 23 minutes. Quand il reste 4 minutes, il faut ajouter de l’eau fraîche pour rincer la machine.

Question 8

Comment passer de degrés Fahrenheit à Celsius &#40;ou vice versa&#41; sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Si votre machine est dotée de la fonction d’eau chaude, vous pouvez régler la température de l’eau affichée de Fahrenheit à Celsius (et vice versa) : 1 - S’assurer que la machine est en marche. 2 - Déplacer le levier à la position HOT WATER (eau chaude). Le voyant de température s’allumera. 3 - Appuyer et maintenir enfoncé les boutons (X) et + en même temps jusqu’à ce que F ou C s’affiche.

Question 9

Que signifient les réglages A1 à A5 sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Les réglages A1 à A5 sont vos options d’altitude pour programmer votre machine en fonction d’où vous habitez pour assurer des performances optimales. Altitude 0 – 499 / 0 – 1637 500 – 999 / 1638 – 3278 1000 – 1499 / 3279 – 4918 1500 – 1999 / 4919 – 6558 2000 > / 6559 Réglage A 1 A 2 A 3 A 4 A 5

Question 10

Pourquoi régler l’altitude d’où j’habite sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

L’altitude affecte la température du point d'ébullition/de vapeur de l’eau. Pour assurer que votre cafetière filtre MultiServe infuse correctement le café, il faut choisir la bonne altitude. NOTE : Si votre machine produit de la vapeur excessive pendant le processus d’infusion, il faudra peut-être changer le réglage à une altitude plus élevée.

Question 11

Le réglage GOLD sur ma cafetière filtre MultiServe, c’est quoi?

Accepted Answer

Le réglage Gold (doré) permet de préparer un café selon les normes de la SCA, certifié « Golden Cup » par cette association. Pour préparer ce type de café, il faut utiliser un filtre en papier (conique no 4) et ajouter la bonne quantité de café avec la mesure à café incluse.

Question 12

Pourquoi ma cafetière filtre MultiServe ne prépare pas la quantité de café sélectionnée quand le mode OVER ICE (sur glace) est activé?

Accepted Answer

Lors de la préparation de boissons glacées, il faut considérer le volume des glaçons dans la verseuse. La machine préparera la moitié de la quantité de café sélectionnée qui se mélangera avec la glace pour produire votre boisson.

Question 13

Pourquoi le voyant garde-au-chaud est allumé quand je sélectionne le mode OVER ICE (sur glace) sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Pendant la préparation de boissons glacées, la plaque chauffante ne sera pas active. Cependant, si vous préparez un café chaud avant, le voyant demeurera allumé aussi longtemps que la plaque est chaude. À noter : quand la machine est éteinte, le voyant garde-au-chaud demeure allumé jusqu’à ce que la plaque se refroidisse.

Question 14

Pourquoi le voyant garde-au-chaud reste-il allumé quand ma cafetière filtre MultiServe est éteinte?

Accepted Answer

Quand la machine est éteinte, le voyant garde-au-chaud demeure allumé jusqu’à ce que la plaque chauffante refroidisse.

Question 15

Que signifie le mode OVER ICE (sur glace) sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Le mode OVER ICE (sur glace) est conçu pour infuser le café directement sur des glaçons. Ce mode permet de préparer un café plus fort qui s’écoule directement sur des glaçons pour vous procurer la meilleure boisson glacée au goût riche et intense, plutôt qu’au goût dilué.

Question 16

Pourquoi ma cafetière filtre MultiServe propose différents réglages de température pour l’eau chaude?

Accepted Answer

La fonction d’eau chaude est conçue pour le thé. Puisque différents thés nécessitent des températures différentes, nous vous proposons 6 réglages de température de 70 °C (158 °F) à 95 °C (203 °F) degrés.

Question 17

Je n’arrive pas à régler la mise en marche automatique sur ma cafetière filtre MultiServe. Pourquoi?

Accepted Answer

Pour régler la mise en marche automatique, assurez-vous que l’heure est réglée et que le levier est à la position Coffee (café).

Question 18

Le café déborde de ma cafetière filtre MultiServe. Pourquoi?

Accepted Answer

Si le café déborde, veuillez vérifier les éléments suivants : - Assurez-vous de ne pas utiliser un filtre en papier et le filtre doré ensemble. Il faut utiliser l’un ou l’autre. - Assurez-vous de ne pas trop remplir le panier de café et que la mouture n’est pas trop fine. Les cafetières filtre nécessitent une mouture plus grossière. - Assurez-vous que le porte-filtre est inséré correctement.

Question 19

Que signifie le code d’erreur LID (couvercle) sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Le message d’erreur LID (couvercle) s’affichera quand le couvercle du porte-filtre n’est pas bien fermé.

Question 20

Que signifie le code d’erreur E21 sur ma cafetière filtre MultiServe de Braun?

Accepted Answer

Le code d’erreur E21 peut indiquer plusieurs choses : Il n’y a pas assez d’eau dans le réservoir pour la boisson sélectionnée, ou le réservoir d’eau n’est pas placé correctement dans la machine et il y a de l’air dans le circuit. Si l’erreur E21 s’affiche, retirez le réservoir d’eau de la machine, replacez-le en le poussant fermement en place et remplir le réservoir d’eau avec au moins 1,47 L d’eau. Éteignez puis rallumez la machine pour effacer l’erreur. Si ceci ne règle pas le problème, retirez le réservoir d’eau encore une fois et réinsérez-le, vous assurant qu’il s’enclenche bien. Il faudra peut-être essayer à plusieurs reprises pour éliminer l’air dans les conduites et effacer l’erreur. Si vous n’arrivez pas à régler le problème, veuillez nous contacter à braunhousehold.com ou téléphonez-nous du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE au 1 888 977-3578.

Question 21

Que signifie le code d’erreur E sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

Si l’un des codes d’erreur suivants s’affiche : E02, E05, E08, E09, E16 ou E18, il faut débrancher la machine, attendre 5 minutes puis la rebrancher. Il faudra maintenant effectuer un cycle de détartrage. Si l’un des codes d’erreur suivants s’affiche : E03, E04, E06, E07, E10, E11, E12, E13, E14, E15 ou E17, il faut débrancher la machine, attendre 5 minutes puis la rebrancher. Si le code d’erreur E21 s’affiche, assurez-vous qu’il y a de l’eau dans le réservoir, éteignez puis rallumez la machine pour essayer d’effacer l’erreur. Si l’erreur ne s’efface pas, veuillez contacter notre service à la clientèle au 1 888 977-3578.

Question 22

Où acheter une verseuse de remplacement pour ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Vous pouvez l’acheter sur notre site Web : www.braunhousehold.com

Question 23

Que signifient les codes d’erreur E01, E02, E03 qui s’affichent sur ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Contactez-nous au 1 888 977-3578 si votre machine affiche les codes d’erreur E01, E02 ou E03. Il faudra peut-être la dépanner ou la réparer.

Question 24

Pourquoi l’affichage indique-t-il toujours 10:28?

Accepted Answer

Enlevez l’autocollant sur l’affichage si l’horloge indique toujours 10:28.

Question 25

Pourquoi le voyant vert CLEAN (nettoyer) sur ma cafetière filtre est-il allumé?

Accepted Answer

Le voyant vert allumé au-dessus du bouton CLEAN (nettoyer) signifie que la machine a besoin d’être détartrée. Éliminer l’accumulation de dépôts de calcaire permet de prolonger la durée de vie de votre cafetière filtre et d’assurer la qualité de votre café. La fréquence du détartrage dépendra de la dureté de l’eau et la fréquence d’utilisation de la cafetière. Veuillez consulter le mode d’emploi pour les étapes à suivre pour le détartrage de votre machine.

Question 26

Comment régler la dureté de l’eau sur ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Pour régler la dureté de l’eau selon votre type d’eau : 1 - Appuyer et maintenir enfoncé le bouton CLEAN (nettoyer) au moins 3 secondes. Le réglage par défaut commencera à clignoter. 2 - Appuyer sur le bouton SET (régler) pour faire défiler les options (h1 = douce, h2 = normal, h3 = dure) et sélectionner le niveau de dureté de l’eau. 3 - Appuyer sur le bouton CLEAN (nettoyer) à nouveau pour enregistrer le niveau de dureté. Le niveau d’eau préréglé disparaît après 3 secondes et l’heure s’affichera sur le panneau de commande DEL.

Question 27

Comment insérer le filtre à eau au charbon dans ma cafetière filtre?

Accepted Answer

L’utilisation du filtre à eau au charbon est facultative, mais fortement recommandée pour éliminer le chlore, les mauvais goûts et les odeurs de l’eau du robinet. Nous recommandons de changer le filtre à eau au charbon tous les 2 mois, ou plus souvent si votre eau est dure. 1 - Sortir le filtre à eau au charbon du sac de polyéthylène et faire tremper dans de l’eau froide du robinet pour un minium de 15 minutes. 2 - Retirer le porte-filtre à eau de la cafetière en le sortant du réservoir d’eau. 3 - Appuyer doucement sur la tige et tirer vers soi. Le compartiment s’ouvrira. 4 - Placer le filtre à eau au charbon dans le porte-filtre à eau et le refermer. Un clic indiquera qu’il est en place. 5 - Rincer le filtre à l’eau froide courante du robinet 10 secondes. Il faut placer les trous directement sous le jet d’eau. Laisser le filtre s’égoutter complètement. 6 - Régler l’indicateur vert au mois d’installation du filtre à eau au charbon. 7 - Replacer le porte-filtre à eau dans le réservoir d’eau de la cafetière, le poussant complètement jusqu’au fond de la machine, le long de la paroi du réservoir. NOTE : Il faut faire attention en insérant le filtre à eau au charbon. Le mauvais positionnement dans le porte-filtre à eau peut déchirer la peau du filtre.

Question 28

Comment régler l’heure sur ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Pour régler l’horloge sur votre cafetière filtre : 1 - Appuyer sur l’interrupteur pour mettre la cafetière en marche. 2 - Appuyer sur le bouton CLOCK (horloge) pour au moins 3 secondes. Le panneau de commande DEL commencera à clignoter. Pour régler l’heure, appuyer et maintenir enfoncé le bouton SET (régler) pour faire défiler les chiffres. Relâcher le bouton quand l’heure désirée s’affiche. Pour régler les minutes, appuyer sur le bouton CLOCK (horloge). Le panneau de commande DEL commencera à clignoter. Appuyer et maintenir enfoncé le bouton SET (régler) pour faire défiler les chiffres. Relâcher le bouton quand les minutes désirées s’affichent. 3 - Appuyer sur le bouton CLOCK (horloge) à nouveau pour enregistrer l’heure. Si aucun bouton n’est appuyé pour 10 secondes pendant le processus de réglage, l’heure actuellement réglée sera enregistrée. NOTE : Quand les chiffres dépassent 12, le voyant PM s’affichera sur l’écran ACL.

Question 29

Comment régler la mise en marche automatique sur ma cafetière filtre?

Accepted Answer

Pour régler la mise en marche automatique pour que la cafetière prépare le café à l’heure désirée : 1 - Appuyer sur le bouton AUTO ON pour au moins 3 seconds. L’heure sur le panneau de commande DEL commencera à clignoter. 2 - Pour régler l’heure, appuyer sur le bouton CLOCK (horloge) pour au moins 3 seconds. Le panneau de commande DEL commencera à clignoter. Appuyer et maintenir enfoncé le bouton SET (régler) pour faire défiler les chiffres. Relâcher le bouton quand l’heure désirée d’affiche. 3 - Pour régler les minutes, appuyer sur le bouton AUTO ON. Les minutes sur le panneau de commande DEL commenceront à clignoter. Appuyer et maintenir enfoncé le bouton SET (régler) pour faire défiler les chiffres. Relâcher le bouton quand les minutes désirées s’affichent. 4 - Appuyer sur le bouton AUTO ON à nouveau pour enregistrer l’heure sélectionnée. L’heure préréglée de mise en marche automatique disparaîtra après 3 secondes et l’heure actuelle s’affichera sur le panneau de commande DEL. Si aucun bouton n’est appuyé pour 10 secondes pendant le processus de réglage, l’heure de mise en marche automatique actuellement réglée sera enregistrée. Le voyant DEL au-dessus du bouton s’allumera et la cafetière commencera l’infusion du café à l’heure de mise en marche automatique préréglée. 5 - Quand la cafetière commence l’infusion, le voyant DEL vert BREW (café) clignotera continuellement et le voyant DEL AUTO ON s’éteindra. 6 - Appuyer sur le bouton AUTO ON à nouveau pour désactiver cette fonction : le voyant DEL disparaîtra. NOTE : La mise en marche automatique demeure activée même lorsque la machine est éteinte.

Question 30

Comment régler l’arrêt automatique sur ma cafetière filtre de la série KF6 ou KF7?

Accepted Answer

L’arrêt automatique peut être réglé pour éteindre la machine quand le café est prêt. L’heure de l’arrêt automatique peut être réglée à des intervalles de 5 minutes, de 15 minutes à 5 heures : 1 - Appuyer sur le bouton AUTO OFF pour au moins 3 secondes. Le réglage par défaut (2 heures) commencera à clignoter. 2 - Appuyer et maintenir enfoncé le bouton SET (régler) pour faire défiler les chiffres. L’heure est affichée par intervalles de 5 minutes. 3 - Appuyer sur le bouton AUTO OFF à nouveau pour enregistrer l’heure sélectionnée. L’heure préréglée d’arrêt automatique disparaîtra après 3 secondes et l’heure actuelle s’affichera sur le panneau de commande DEL. Si aucun bouton n’est appuyé pour 10 secondes pendant le processus de réglage, l’heure de l’arrêt automatique actuellement réglée sera enregistrée. 4 - Appuyer sur le bouton AUTO OFF : le voyant DEL vert au-dessus du bouton s’allumera et la fonction garde-au-chaud de la cafetière s’éteindra à l’heure préréglée. L’heure préréglée d’arrêt automatique disparaît après 3 secondes. 5 - Appuyer sur le bouton AUTO OFF pour désactiver la fonction : le voyant DEL vert disparaît.

Question 31

Comment fonctionne l’arrêt de l’écoulement sur ma cafetière filtre MultiServe?

Accepted Answer

La fonction d’arrêt de l’écoulement vous permet d’interrompre le cycle d’infusion pour vous servir un café même quand la quantité de café sélectionnée n’est pas encore prête. Veuillez suivre les étapes ci-dessous : 1. Placer le levier à la position Drip stop (arrêt de l’écoulement). 2. Le cycle d’infusion sera mis en pause et le mode sélectionné clignotera. 3. Le levier doit être retourné à la position Coffee (café) dans un délai de 2 minutes maximum. 4. Le cycle d’infusion reprendra. NOTE : Si le levier n’est pas retourné à la position Coffee (café) dans un délai de 2 minutes, le cycle d’infusion sera abandonné et vous entendrez un signal sonore. Si vous mettez en pause le cycle d’infusion sur le mode GOLD/SCA, les exigences pour ce type de café ne seront peut-être pas respectées.

Question 32

Le cycle d’infusion de ma cafetière filtre MultiServe a été interrompu. Pourquoi?

Accepted Answer

Quand la fonction d’arrêt de l’écoulement est activée, si le levier est à la position Drip stop (arrêt de l’écoulement) pendant plus que 2 minutes, la cafetière arrêtera le cycle d’infusion et reviendra au mode en attente.

Question 33

Comment utiliser ma cafetière filtre MultiServe pour la première fois?

Accepted Answer

Veuillez regarder la vidéo.

Question 34

Quelles sont les quantités de la mesure à café à deux côtés incluse avec ma cafetière filtre MultiServe de Braun?

Accepted Answer

La cafetière filtre MultiServe vient avec une mesure à café pour mesurer avec précision la quantité de café moulu nécessaire pour chaque boisson que vous souhaitez préparer. C’est une mesure à café à deux côtés, avec un côté plus petit que l’autre. Si vous perdez votre mesure à café, vous pouvez en acheter une nouvelle sur notre site Web. Vous pouvez aussi utiliser ce tableau de conversion : Petit côté = 1 ½ c. à soupe ou 4 ½ c. à thé Grand côté = 2 c. à soupe ou 6 c. à thé

Question 35

Comment régler l’arrêt automatique sur ma cafetière filtre de la série KF5?

Accepted Answer

La fonction d’arrêt automatique peut être réglée pour éteindre la machine quand le café est prêt. L’heure d’arrêt automatique peut être réglée de 0 à 4 heures en suivant ces étapes selon votre modèle : KF5350 Mettre la machine en marche. Tourner le bouton à AUTO OFF. Le réglage par défaut (2 heures) commencera à clignoter. Appuyer sur le bouton SET (régler) puis sur le bouton OK pour sélectionner l’heure d’arrêt automatique désirée. Si aucun bouton n’est appuyé pour 10 secondes pendant le processus de réglage, l’heure d’arrêt automatique actuellement réglée sera enregistrée. Cette fonction peut seulement être activée si l’heure d’arrêt automatique a été réglée. KF5650 Mettre la machine en marche. Appuyer et maintenir enfoncé les boutons CLOCK (horloge) et SET (régler) en même temps pendant 3 secondes. Le réglage par défaut (2 heures) commencera à clignoter. Appuyer sur le bouton SET (régler) puis sur le bouton CLOCK (horloge) pour sélectionner l’heure d’arrêt automatique désirée. Si aucun bouton n’est appuyé pour 10 secondes pendant le processus de réglage, l’heure d’arrêt automatique actuellement réglée sera enregistrée. Cette fonction peut seulement être activée si l’heure d’arrêt automatique a été réglée. NOTE : Le réglage par défaut est de 2 heures.

Question 36

Quelle est la meilleure façon de conserver mon café en grains?

Accepted Answer

Il est recommandé de conserver vos grains dans leur emballage original si celui-ci a une valve de fraîcheur. Assurez-vous d’enlever l’air du sac. Vous pouvez aussi mettre vos grains dans un récipient hermétique et le conserver dans un endroit frais et sombre.

Question 37

Pourquoi ma plaque de maintien au chaud s'éteint après l'infusion sur ma cafetière filtre OptiBrew ?

Accepted Answer

La fonction de maintien au chaud peut être personnalisée en utilisant le réglage "AUTO OFF". Vous pouvez définir une durée de 0 à 4 heures. Si vous réglez zéro, la plaque de maintien au chaud s'éteindra juste après la fin de l'infusion.

Question 38

J'avais appuyé par erreur sur le bouton CLEAN de mon Multiserve. Que puis-je faire pour annuler le mode détartrage ?

Accepted Answer

Si vous appuyez sur le bouton CLEAN par erreur, vous pouvez ignorer la procédure de détartrage en suivant simplement les étapes ci-dessous : 1) Déplacez le levier sur « café » 2) retirez le réservoir d'eau et appuyez sur le bouton « nettoyer » 3) lorsque l'écran affiche 04 (cela prendrait une minute), appuyez à nouveau sur le bouton de nettoyage 4) après quelques secondes, l'appareil émettra un bip et la lumière propre s'éteindra

Question 39

Quelle est la différence entre les paramètres Over Ice et Cold Brew sur mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

Les boissons Cold Brew et Over Ice sont différentes même si elles sont toutes deux servies avec de la glace et du froid. Ils subissent des processus très différents. Over Ice : Il s'agit d'un processus de préparation du café en utilisant de l'eau chaude directement sur de la glace pour obtenir du café froid. Pour une boisson Over Ice moins diluée, nous vous recommandons de préparer le café sans glace et d'attendre qu'il refroidisse avant d'ajouter de la glace. Cold Brew : Il s’agit d’un processus de préparation du café en utilisant de l’eau à température ambiante. Le café est infusé à basse température pour améliorer ses propriétés sucrées et corsées. Pour obtenir une boisson Cold Brew parfaite, nous vous recommandons de la préparer dans une carafe sans glace, de la placer au réfrigérateur pendant 15 minutes et de la servir avec de la glace.

Question 40

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Pourquoi mon café Cold Brew a-t-il un goût aqueux ?

Accepted Answer

La boisson Cold Brew parfaite commence par utiliser la quantité appropriée de café en fonction de la taille de la boisson. Si vous trouvez un café au goût aqueux, nous vous recommandons de le préparer dans une carafe sans glace, de le placer au réfrigérateur pendant 15 minutes et de le servir plus tard avec de la glace. Vous devez remuer le café avant de servir pour mélanger les saveurs. Le café au fond de la carafe sera un peu plus fort que celui du haut.

Question 41

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Que signifient les paramètres A1, A2 et A3 ?

Accepted Answer

Les réglages A1, A2 et A3 sont les réglages d'altitude que vous pouvez programmer sur votre appareil pour garantir le bon fonctionnement de votre cafetière à des altitudes plus élevées. Vous devez choisir votre réglage d'altitude pour des performances optimales en fonction de l'altitude de votre lieu de résidence : Altitude (m/ft) 0 – 499 / 0 – 1637 500 – 999 / 1638 – 3278 1000 – 1499 / 3279 – 4918 Parameter A 1 A 2 A 3

Question 42

Que signifie le code d'erreur « LID » sur mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

Le message d'erreur « LID » apparaîtra lorsque le couvercle du panier à café n'est pas correctement fermé.

Question 43

Pourquoi est-il important de régler l'altitude appropriée pour l'endroit où je vis sur mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

L’altitude affectera le point de température d’ébullition/vapeur de l’eau. Pour garantir que votre MultiServe infuse correctement, vous devez choisir l'altitude adaptée à votre lieu de résidence. Remarque : si votre appareil produit trop de vapeur pendant le processus d'infusion, vous devrez peut-être modifier votre altitude à un réglage plus élevé.

Question 44

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Combien de temps dure le processus de détartrage ?

Accepted Answer

Le cycle complet de détartrage dure 23 minutes. L'appareil se détartrera jusqu'à 4 minutes, ce qui nécessitera ensuite un cycle d'eau fraîche dans la machine. Nous vous recommandons d'utiliser la solution de détartrage Braun que vous pouvez acheter directement sur notre site Web.

Question 45

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Pourquoi n'obtiens-je pas une carafe pleine de café lorsque je choisis le réglage de boisson Cold Brew ?

Accepted Answer

Lorsque vous choisissez une boisson Cold Brew, la carafe à moitié ou pleine fournira moins de café en tenant compte de la quantité de glace nécessaire ultérieurement. La demi-carafe donnera environ 22 onces. La carafe pleine donnera environ 25 oz. Pour obtenir une boisson Cold Brew parfaite, nous vous recommandons de la préparer dans une carafe sans glace, de la placer au réfrigérateur pendant 15 minutes et de la servir avec de la glace.

Question 46

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Le café n'est pas préparé, que puis-je faire ?

Accepted Answer

Si votre appareil ne prépare pas de café, veuillez essayer ce qui suit: Assurez-vous que le levier est en position « Café » et non en position « Anti-goutte ». Assurez-vous que le couvercle du panier-filtre est correctement fermé ; Assurez-vous que l'appareil est branché sur une prise active et en position ON ; Assurez-vous que le réglage de l'altitude a été correctement réglé pour votre région ; Assurez-vous que l'appareil a de l'eau fraîche dans le réservoir d'eau ;

Question 47

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Quelle quantité de glace dois-je utiliser pour ma boisson Over Ice ?

Accepted Answer

Il est recommandé de remplir à moitié le récipient que vous utilisez avec de la glace. Pour une boisson Over Ice moins diluée, nous vous recommandons de préparer le café sans glace et d'attendre qu'il refroidisse avant d'ajouter de la glace.

Question 48

Pourquoi ne puis-je pas définir la fonction AUTO ON sur mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

Pour régler la fonction Auto On, assurez-vous d'avoir réglé l'horloge à l'heure correcte et que le levier est en position « Café ».

Question 49

Comment détartrer mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370,KF9079&#41; ?

Accepted Answer

Pour obtenir les meilleures performances de votre cafetière Braun, détartrez l'appareil lorsque le voyant du bouton CLEAN s'allume en permanence. Cela indique qu'il est temps de détartrer votre cafetière. La fréquence dépendra de la dureté de votre eau, de la taille de votre boisson et de la fréquence à laquelle vous utilisez la cafetière. Nous vous recommandons d'utiliser la solution de détartrage Braun que vous pouvez acheter directement sur notre site Web. Suivez ces étapes pour détartrer votre machine : Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt ; Placez le levier en position « Café » ; Retirez le filtre permanent doré et le filtre à charbon ; Appuyez sur le bouton CLEAN pendant 3 secondes. « CLEAN » commence à clignoter et l'écran affiche CLE ; Remplissez la solution détartrante (suivez les instructions sur l'emballage de l'agent détartrant) dans le réservoir d'eau ; Placez la carafe vide à son emplacement sur la plaque de maintien au chaud ; Appuyez à nouveau sur la touche CLEAN pour démarrer le processus de détartrage : CLEAN réduit sa luminosité et le compte à rebours commençant à partir de « 23 » apparaît sur l'écran et vous entendez un signal sonore. Une fois le processus de détartrage commencé, il n'est pas possible d'arrêter le programme tant qu'il n'est pas terminé ; Lorsque le réservoir d'eau est vide, le compte à rebours sur l'écran indique H2O. CLEAN commence à clignoter et vous entendez un signal sonore ; Videz la carafe ; Remplissez le réservoir d'eau avec une carafe pleine (ne dépassant pas 10 tasses) d'eau fraîche, placez la carafe vide sur la plaque de maintien au chaud et appuyez à nouveau sur CLEAN pour démarrer le cycle de rinçage. CLEAN réduit sa luminosité ; Une fois le programme de détartrage terminé, le bouton On/Off clignote, CLEAN s'éteint et l'écran affiche « End » et vous entendez un signal sonore ; Videz la carafe et rincez-la abondamment à l'eau. Nous vous recommandons de faire fonctionner la cafetière pendant deux cycles d'infusion complets pour rincer l'appareil après le détartrage. Utilisez à chaque fois une carafe pleine d’eau fraîche et froide.

Question 50

Comment régler l'horloge de mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

Appuyez et maintenez HR pour faire défiler les heures. Relâchez-le une fois l'heure souhaitée affichée. Appuyez et maintenez MIN pour faire défiler les minutes. Relâchez-le une fois que les minutes souhaitées sont affichées. Après quelques secondes, l'horloge s'allume en permanence et l'heure réglée est automatiquement enregistrée. Veuillez noter: Lorsque le nombre dépasse 12, le voyant PM s'affiche. Lorsque la cafetière est branchée pour la première fois ou lorsque le courant est rétabli après une interruption, l'écran se met à clignoter à minuit et vous entendez un signal sonore.

Question 51

Que signifie la fonction « Over Ice » sur mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

La fonction Over Ice permet de préparer une boisson conçue pour être brassée directement sur de la glace. Cette fonction produit un café infusé plus fort, versé directement sur de la glace pour vous offrir une boisson glacée au goût parfait. Le résultat doit être une saveur audacieuse et non un goût édulcoré.

Question 52

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Pourquoi mon café Over Ice a-t-il un goût aqueux ?

Accepted Answer

La boisson Over Ice parfaite commence par utiliser la quantité appropriée de café en fonction de la taille de la boisson. Si vous trouvez un café au goût aqueux, vous pouvez ajouter plus de café prémoulu.

Question 53

MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; : Quelle quantité de glace dois-je utiliser pour préparer une boisson Cold Brew ?

Accepted Answer

Lorsque vous préparez une boisson Cold Brew, nous vous recommandons de remplir le récipient utilisé au moins au tiers avec de la glace. Le café infusé mélangé à la glace donnera une boisson au goût parfait.

Question 54

Comment puis-je réaliser une extraction Cold Brew parfaite avec mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

La boisson Cold Brew parfaite commence par utiliser la quantité appropriée de café en fonction de la taille de la boisson. Si vous trouvez un café au goût aqueux, nous vous recommandons de le préparer dans une carafe sans glace, de le placer au réfrigérateur pendant 15 minutes et de le servir plus tard avec de la glace. Vous devez remuer le café avant de servir pour mélanger les saveurs. Le café au fond de la carafe sera un peu plus fort que celui du haut.

Question 55

À quelle fréquence dois-je changer le filtre à charbon de ma cafetière Braun ?

Accepted Answer

Le filtre à charbon est bon pendant 2 mois. Certains modèles sont équipés d'une marque du mois où vous installez le filtre pour vous rappeler lorsque les 2 mois sont écoulés. Vous pouvez acheter les filtres à charbon sur notre site Internet

Question 56

Pourquoi la plaque « maintenir au chaud » de ma cafetière MultiServe ne chauffe-t-elle pas?

Accepted Answer

La plaque chauffante ne sera active que lorsque vous utiliserez les réglages pour préparer une carafe de café à moitié ou pleine. La plaque chauffante ne sera pas active pour les boissons sur glace ou infusées à froid. La machine est préréglée pour 2 heures, mais vous pouvez modifier ce temps et régler la plaque chauffante pour qu'elle chauffe pendant 15 minutes ou jusqu'à 4 heures. Pour activer manuellement la fonction de maintien au chaud, placez le levier sur « Stop-goutte », sélectionnez le réglage de la carafe à moitié pleine ou pleine, puis appuyez sur le bouton de maintien au chaud. La durée préréglée est de 30 minutes, mais vous pouvez la régler jusqu'à 4 heures en appuyant sur les boutons « HR » et « MIN ».

Question 57

Comment désactiver le bip sonore sur ma cafetière MultiServe?

Accepted Answer

Vous pouvez désactiver le bip sonore en suivant ces étapes : Positionnez le levier en position « arrêt goutte à goutte » Appuyez simultanément sur les boutons « Bold » et « Gold » et maintenez-les enfoncés pendant 3 secondes pour le désactiver. Pour le réactiver, répétez les mêmes étapes ci-dessus.

Question 58

Que signifie le code d’erreur « H2O » sur mon MultiServe &#40;KF9250, KF9270, KF9370&#41; ?

Accepted Answer

Le code d'erreur « H20 » peut apparaître dans deux situations : Lors de la première utilisation : Retirez tout le matériel d'emballage et les autocollants de l'appareil. Allumez l'appareil. Réglez l'heure et l'altitude (voir les explications dans les paragraphes dédiés ci-après). Pendant le réglage, les informations affichées seront enregistrées au bout de 10 secondes. Effectuez un cycle d'infusion complet sans café moulu. Utilisez une carafe pleine (10 tasses) d'eau fraîche. Cela éliminera la poussière de fabrication et les résidus restés dans l'appareil. Si le message persiste, répétez les étapes ci-dessus, puis essayez de remettre le réservoir d'eau en place et d'éteindre puis de rallumer l'appareil pour réinitialiser le capteur et effacer le message. Pendant l'infusion : Assurez-vous que le réservoir d'eau est plein ou contient suffisamment d'eau pour la quantité de boisson sélectionnée. Si le message persiste, remettez le réservoir d'eau en place et d'éteindre puis de rallumer l'appareil pour réinitialiser le capteur et effacer le message. Si le problème persiste, contactez le service client Braun.

Question 59

Que signifie le code d'erreur H2O sur mon Braun Multi Serve?

Accepted Answer

Le code d'erreur H2O peut indiquer plusieurs choses : Il peut s'agir d'un niveau d'eau insuffisant dans le r&eacute;servoir pour la boisson s&eacute;lectionn&eacute;e ; ou d'un probl&egrave;me de connexion du r&eacute;servoir avec l'appareil, provoquant la pr&eacute;sence d'air dans le circuit. Si l'erreur H2O appara&icirc;t, retirez compl&egrave;tement le r&eacute;servoir, remettez-le en place en appuyant fermement, puis remplissez-le avec au moins 1,5 litre (50 onces) d'eau. &Eacute;teignez puis rallumez l'appareil pour effacer l'erreur. Si le probl&egrave;me persiste, retirez &agrave; nouveau le r&eacute;servoir et remettez-le en place en vous assurant qu'il s'enclenche correctement. Il vous faudra peut-&ecirc;tre r&eacute;p&eacute;ter l'op&eacute;ration plusieurs fois pour purger l'air du circuit et faire dispara&icirc;tre l'erreur.

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