Hvad er jeres returpolitik?

På uåbnede varer der returneres inden for 30 dage får kunden en fuld refusion af prisen på produktet/produkterne.

Hvis du opdager skader på dine varer ved modtagelsen, bedes du straks underrette vores kundeservice. Vi anbefaler, at du tjekker dine varer grundigt ved modtagelsen og tager et billede.

Hvis du opdager skader på dine varer inden for 24 timer efter modtagelse, bedes du straks kontakte vores kundeservice på hverdage mellem kl. 08:00 og 16:00. Det kan være nødvendigt med dokumentation, i form af billeder eller korte videoklip.

Hvis dine varer anses for at være defekte inden for en rimelig periode, kan vi erstatte dem eller henvise dig til nærmeste godkendte servicecenter.

Alle returnerede varer skal være pakket i original emballage.

Se venligst vores fulde returpolitik her
https://www.delonghi.com/da-dk/return-options