Is jouw Braun Household toestel onverhoopt defect?

Stuur je apparaat kosteloos op naar ons reparatiecentrum. Klik hier om jouw reparatie aan te melden.
Let op: vergeet niet om een kopie van de aankoopbewijs mee te sturen. Zonder bewijs kunnen we geen garantie bieden. Daarnaast vragen wij jou om je klacht duidelijk te omschrijven om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Langsgaan bij ons reparatiecentrum
Je kan met jouw Braun product langsgaan in ons reparatiecentrum. Adres: De'Longhi Group Service, Avenue de Wallonie 60 - 6180 Courcelles.

Opgelet: We willen je graag informeren dat er belangrijke werkzaamheden van start gaan in de wijk van onze werkplaats in Courcelles. Deze aanpassingen, hoewel noodzakelijk voor de verbetering van onze lokale infrastructuur, kunnen de gebruikelijke toegang tot onze balie iets moeilijker maken gedurende een geschatte periode van ongeveer 130 werkdagen .

Wees gerust, het magazijn blijft uiteraard GEOPEND en we doen er alles aan om je zo goed mogelijk te ontvangen!

Om jouw bezoek te vergemakkelijken, raden we je ten zeerste de volgende route aan:

• Neem de E42 snelweg en neem afrit 17.
• Eenmaal van de snelweg af, volg dan de route via het industrieterrein van Courcelles.
• Volg aandachtig de borden die "DELONGHI GROUP" aangeven.

Directe toegang via GPS (secundaire ingang):

• Je kunt het volgende adres rechtstreeks in uw GPS invoeren om bij onze secundaire ingang te komen, die minder hinder zal ondervinden van de werkzaamheden: Rue de Liège 1, 6180 Courcelles.

Open van maandag tot vrijdag van 9u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 16u30.
Breng je jouw toestel in de voormiddag al binnen? Dan kunnen we het in de meeste gevallen repareren terwijl je wacht.

Valt je apparaat buiten de desbetreffende garantieperiode?

Dan worden volgende reparatie kosten aangerekend:
-    Stoomgeneratoren: €125,-
-    Andere toestellen: €80,-

Braun Personal Care en Healthcare producten

Heb je een vraag over een Braun Personal Care product (scheerapparaat, tandenborstel, haardroger,…)? Bel dan het nummer 0800-4455388. Jouw defect toestel kan je direct aanmelden via deze link.
Heb je een vraag over een Braun Healthcare product (thermometer, bloeddrukmeter,…)? Neem dan contact op. Via deze link kom je terecht bij het contactformulier.

Op zoek naar een onderdeel van jouw Braun Household toestel? 

Voor onderdelen kan je terecht bij onze partners:
-    Direct Repair: klik hier voor de dichtstbijzijnde winkel.
-    Handyman: klik hier voor de dichtstbijzijnde winkel.