Question 1

Quali sono le modalità di pagamento?

Accepted Answer

Puoi pagare con: Visa MasterCard American Express PayPal Apple Pay Compra ora. Paga in 3 rate senza interessi con Klarna Per proteggere te e noi da frodi utilizziamo anche il sistema di verifica bancario che richiede password e codici di autorizzazione all’acquisto. Elaboriamo il pagamento nel momento in cui effettui l'ordine. Al momento dell'acquisto hai la possibilità di salvare i dettagli del pagamento nel tuo account per un utilizzo futuro. Non salviamo mai il codice CVV che infatti ti verrà richiesto ogni volta che vorrai utilizzare una carta salvata. Quando effettui un acquisto, viene trasmesso ai nostri server tramite una connessione protetta. Le informazioni sono crittografate, e la società sussidiaria non memorizza né ha accesso diretto ai dettagli della carta di credito.Ciò significa che se il tuo account venisse compromesso, i dettagli della tua carta non sarebbero a rischio. Puoi rimuovere i tuoi dettagli di pagamento in qualsiasi momento dal tuo account. Accedi al tuo account, seleziona Account dal menu a tendina in alto a destra della pagina e, in “Metodi di pagamento”, verranno elencate tutte le carte che hai registrato. Fai clic su “Elimina” per rimuovere qualsiasi carta dal database.

Question 2

Come posso pagare con PayPal?

Accepted Answer

Puoi pagare con PayPal senza inserire i dati della tua carta di credito o di debito. Seleziona PayPal come metodo di pagamento e segui le istruzioni, verrai reindirizzato a PayPal dove dovrai scegliere il tipo di finanziamento che desideri utilizzare per il pagamento del tuo ordine. Riceverai quindi due e-mail, una da PayPal a conferma del pagamento e una da De’ Longhi Group a conferma dell'ordine.

Question 3

Posso usare PayPal senza aprire un account?

Accepted Answer

Puoi pagare con PayPal senza la necessità di aprire un account, non verranno quindi mantenuti i tuoi dati dopo l'acquisto. PayPal limita il numero di transazioni senza Account a dieci.

Question 4

I prezzi includono l’IVA?

Accepted Answer

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

Question 5

È consentito il pagamento dall’estero?

Accepted Answer

Al momento non accettiamo pagamenti dall’estero.

Question 6

Cos’è Klarna?

Accepted Answer

Klarna è un fornitore di servizi di pagamento svedese che si assume la responsabilità end-to-end per il tuo pagamento. Klarna è il fornitore di pagamenti per oltre 70.000 negozi online. Oltre 60 milioni di consumatori in tutto il mondo si sono affidati a Klarna per gestire in modo sicuro i propri pagamenti.

Question 7

Come funziona il pagamento con Klarna?

Accepted Answer

Una volta confermato l'ordine, dopo due o tre giorni, riceverai da Klarna un' e-mail con le istruzioni per il pagamento. Ogni rata di pagamento verrà automaticamente detratta dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. La prima rata verrà riscossa quando riceverai la conferma dell'ordine e le successive 2-3 rate sono programmate rispettivamente a 30 e a 60 giorni.

Question 8

Quali dati devo fornire per fare un pagamento con Klarna?

Accepted Answer

Se desideri effettuare un acquisto con Klarna, dovrai fornire il tuo numero di cellulare e il tuo indirizzo email. Il numero di cellulare è necessario nel caso avessimo bisogno di contattarti. Tutte le dichiarazioni verranno inviate al tuo indirizzo email. È molto importante che tu ci fornisca i dettagli corretti, altrimenti non riceverai le informazioni di pagamento e quindi sarai responsabile per le commissioni di pagamento ritardate.

Question 9

Quali opzioni di pagamento posso scegliere con Klarna ?

Accepted Answer

Puoi pagare immediatamente con carta di debito o di credito o usufruire della nostra formula Compra ora, paga in tre rate, con quale puoi pagare il tuo acquisto una volta ricevuto tramite carta di credito o carta di debito. Cosa succede se annullo o restituisco il mio ordine? Non appena avremo accettato la tua cancellazione/restituzione, Klarna annullerà l'addebito o rimborserà il tuo pagamento.

Question 10

Come funziona Apple Pay?

Accepted Answer

Prima di selezionare Apple Pay come metodo di pagamento, sincerati che il tuo apparecchio sia configurato correttamente. Seleziona l'opzione Apple Pay come metodo di pagamento. Un pop up mostrerà i dettagli della tua carta di credito e l'importo per essere confermato. Una volta che il pagamento è stato confermato, sarai indirizzato alla pagina di ringraziamento. Per sapere di più su Apple Pay, visita https://support.apple.com/apple-pay

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