Question 1

Frakt og levering [GAMMEL]

Accepted Answer

Frakttid og metoder kan variere i henhold til de ulike markedene (vær så vennlig å fullføre denne Faq-en med leveringsvilkår og -betingelser for ditt marked: leveringsgebyr, vilkår for gratis levering, tilgjengelige budtjenester). - 6 euro under 50 euro gebyr (Storbritannia £4.99, Sveits 80 Fr)- 25 PLN under 200 PLN- 150 CZK under 1300 CZK Selskapet forbeholder seg retten til å tilby lavere fraktkostnader i spesifikke kampanjeperioder. Alle våre leveranser utføres av lokale budtjenester (UPS, FedEx, Parcel force, DPD GLS): vær vennlig å velg en. På vår standard leveringstjeneste vil din bestilling bli sendt til deg innen XXXX arbeidsdager etter at du har plassert den. (vær så vennlig å slett tabellen nedenfor etter å ha tatt med de tilsvarende detaljene du trenger). EXPRESSdager STANDARDdager AT 1-3 2-4 DE 1-3 2-4 FR 1-3 2-4 NL 1-3 2-4 BE 1-3 2-4 UK 1-3 3-5 ES 1-3 3-5 PL 1-3 4-6 IT 1-3 1-3 Vi trenger en signatur for å bekrefte levering, så hvis det ikke er noen hjemme, vil det bli lagt igjen en lapp med kurérens kontaktopplysninger for å avtale en annen tid.

Question 2

Vil jeg motta en e-postbekreftelse/leveringssporingsnummer?

Accepted Answer

Etter at du har fullført transaksjonen, vil en e-post med ordrebekreftelsesnummeret bli sendt til den angitte e-postadressen din. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med en sporingskode som lar deg sjekke statusen til forsendelsen din på UPS eller TNT nettstedet når som helst etter at den er sendt.

Question 3

Kan jeg sende til en annen adresse enn min egen?

Accepted Answer

Ja, du kan sende til en annen adresse enn din egen. Når du blir bedt om å fylle ut fraktinformasjonen, spesifiser den leveringsadressen du ønsker å sende kjøpet til. Når du blir bedt om faktureringsadresse, fyll ut din egen adresse.

Question 4

Jeg trenger å endre leveringsalternativene mine.

Accepted Answer

Uansett hvilken transportør som er ansvarlig, er det mulig å endre leveringsalternativer ved å samhandle med kurérens nettsted. Hvis du trenger å endre adresse, hentepunkt eller leveringsdato, kan du gå til transportørens nettsted for å gjøre eventuelle justeringer.

Question 5

"Hent" eller "Lever inn"

Accepted Answer

Hvis du trenger å returnere et produkt, har du to muligheter: Enten ta pakken til nærmeste UPS-stasjon og lever den; Eller bestill en hjemme-henting (gratis): UPS telefonlinje eller UPS nettsiden er relevante kontakter for å gi informasjon om hjemme-henting.

Question 6

Hvilke fraktalternativer er tilgjengelige ved kjøp av et abonnementsplan?

Accepted Answer

Bare standard frakt er tilgjengelig for abonnementsordrer. Abonnementsplanordren din vil bli levert via standard frakt.